·  Regulamin Kont Pocztowych

·  Regulamin Domen

·  Regulamin Serwerów Wirtualnych

·  Regulamin Serwerów Fizycznych

·  Polityka Prywatności

Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu świadczenia usługi wynikające z nieznajomości, bądź z faktu nieprzestrzegania niniejszego regulaminu nie będą rozpatrywane.

1. Poniższy tekst stanowi umowę pomiędzy firmą Lerkins Group sp. z o.o. operatorem serwisu e.pl zwanym dalej Operatorem, a Klientem - nie będącym Konsumentem wynajmującym serwer fizyczny.

2. Przedmiotem umowy są usługi serwisu internetowego, do którego wyłączne prawo ma firma Lerkins Group sp. z o.o.

3. Serwery fizyczne są dedykowaną dla klienta maszyną pracującą w DataCenter Operatora, do których Klient ma pełne prawa administracyjne. Zwykle te maszyny pracują pod kontrolą systemu Linux, a użytkownik dostaje dostęp do konta administratora (root).

4. Usługa dodatkowa to usługa udostępniona przez Operatora, przeznaczona do współpracy jedynie z usługą serwera fizycznego Klienta, dla którego została zamówiona oraz stanowiąca integralną część usługi serwera fizycznego.

5. Serwery fizyczne podłączone są dedykowanym łączem o przepustowości 100Mb/s do naszej sieci dostępowej pracującej z protokołem BGP, na które to łącze nakładane są ograniczenia przepływności zależne od konkretnego produktu (zwykle jest to 1Mb/s)

1. Operator zobowiązuje się do aktywowania usługi serwera fizycznego oraz wystawienia faktury proforma tytułem utrzymania usługi.

2. W przypadku, gdyby Klient podjął działania, które nie są sprzeczne z niniejszym regulaminem, ale zostaną przez Operatora uznane za niepożądane, zawiadomimy o tym fakcie Klienta pocztą elektroniczną, z żądaniem natychmiastowego zaprzestania podejmowania tych działań. Jeżeli Klient nie zastosuje się niezwłocznie do żądania uznamy takie działanie Klienta za naruszenie niniejszego regulaminu.

3. Użytkownik Serwisu winien uiścić opłaty zgodnie z dyspozycjami szczegółowymi – cennikiem usług.

4. Zmiana Cennika nie pociąga za sobą zmiany wysokości opłat dla Klientów, którzy przed jej wprowadzeniem opłacili abonament za jakąkolwiek usługę świadczoną przez Operatora, aż do momentu ukończenia okresu abonamentowego.

5. Rezygnacja Klienta z usług, przed upływem terminu abonamentowego, nie stanowi prawa do zwrotu całości lub jakiejkolwiek części wniesionych z tego tytułu opłat.

6. Celem zwiększenia stabilności maszyny instalowane są w klimatyzowanych pomieszczeniach, posiadających instalację alarmową oraz 24 godzinną ochronę, gwarantując tym samym bezpieczeństwo przechowywanych informacji.

7. Przed przekazaniem dostępu do maszyny potrzebujemy 24h na fizyczne intensywne testy sprzętu, celem wyeliminowania nieprzyjemnych problemów technicznych.

1. Na 14 dni przed końcem bieżącego okresu abonamentowego Operator poinformuje Klienta za pomocą poczty elektronicznej o upływie okresu abonamentu oraz o wysokości opłat za przedłużenie abonamentu na kolejny okres oraz prześle fakturę proforma tytułem utrzymania usługi na kolejny okres abonamentowy.

2. Klient dokonuje przedłużenia okresu abonamentowego poprzez dokonanie wpłaty na konto Lerkins Group sp. z o.o., na podstawie przesłanej faktury proforma lub dokonuje wpłatę kartą kredytową tytułem utrzymania usługi na kolejny okres abonamentowy.

3. Klient zobowiązany jest do dokonania wpłaty za kolejny okres najpóźniej 7 dni przed wygaśnięciem poprzedniego abonamentu usługi.

4. Po odnotowaniu wpłaty na koncie Lerkins Group sp. z o.o. tytułem utrzymania usługi na kolejny okres abonamentowy okres świadczenia usługi zostanie przedłużony o kolejny okres abonamentowy. Faktura VAT zostanie wystawiona w terminie do 7 dni od daty odnotowania wpłaty na koncie Lerkins Group sp. z o.o.

5. Brak wpłaty na koncie Lerkins Group sp. z o.o. tytułem utrzymania usługi serwera fizycznego na kolejny okres abonamentowy do ostatniego dnia okresu abonamentowego usługi oznaczać będzie zablokowanie dostępu do usługi serwera fizycznego począwszy od następnego dnia po zakończeniu okresu abonamentowego.

6. Jeżeli w terminie 14 dni od daty zablokowania dostępu do usługi Operator odnotuje wpłatę na koncie tytułem utrzymania usługi na kolejny okres abonamentowy, dostęp do usługi zostanie odblokowany, a czas utrzymania usługi przedłużony o kolejny okres abonamentowy liczony od daty zakończenia poprzedniego okresu.

7. Brak wpłaty na koncie Lerkins Group sp. z o.o. tytułem utrzymania usługi serwera fizycznego na kolejny okres abonamentowy do 14 dnia po zakończeniu poprzedniego okresu abonamentowego oznaczać będzie rozwiązanie umowy z Operatorem.

1. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystanie udostępnionej przez Operatora usługi serwera fizycznego.

2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zamawiania usługi.

3. Klient zobowiązany jest do informowania Operatora o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację umowy.

4. Zabrania się wykorzystywania usługi serwera fizycznego do zamieszczania i rozpowszechniania informacji zawierających treści ogólnie przyjęte jako erotyczne i/lub pornograficzne oraz do zamieszczania serwisów o zawartości warezowej.

5. Zabrania się wykorzystywania dzierżawionych maszyn do prób skanowania bądź włamywania się do systemów komputerowych osób trzecich. Wszelkie takie próby będą zgłaszane do odpowiednich organów ścigania.

1. Operator nie odpowiada za przypadki niepoprawnego funkcjonowania zamówionych usług, jeżeli ich przyczyna leży poza obszarem jego działania.

2. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych Klienta przechowywanych na serwerze.

3. Operator ma prawo zmieniać oprogramowanie i elementy w systemie w celu polepszenia świadczenia usług, jednak o każdorazowych zmianach Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną.

4. Operator zastrzega sobie prawo do zablokowania niektórych usług świadczonych Klientowi a powodujących zbyt duże obciążenie infrastruktury Operatora, mogących powodować pogorszenie usług dla pozostałych Klientów Operatora.

5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za informacje pobrane przez Klienta z sieci Internet, ani za skutki ich wykorzystania.

6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte na stronach serwisu Klienta.

1. Operator może zmienić niniejszy regulamin w każdym czasie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji w Serwisie. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki użytkownika w zakresie już realizowanych usług.

2. Wszelkie dane o użytkowniku konta są tajne i nie będą ujawniane ani wykorzystywane w innych celach jak bezpośrednia obsługa konta.

3. Wszelkie uwagi do funkcjonowania Serwisu, prezentacji i wiarygodności danych, czy stwierdzonych nieprawidłowościach, prosimy kierować pocztą elektroniczną na adres bok@e.pl.

4. Operator zastrzega sobie prawo do natychmiastowego rozwiązania umowy w przypadku złamania przez Klienta postanowień umowy.

5. Operator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie 1 miesięcznego wypowiedzenia bez podania przyczyny.

6. Regulamin powyższy nie znajduje zastosowania wobec Konsumentów.