·  Regulamin Kont Pocztowych

·  Regulamin Domen

·  Regulamin Serwerów Wirtualnych

·  Regulamin Serwerów Fizycznych

·  Polityka Prywatności

Wszelkie reklamacje dotyczące sposobu świadczenia usługi wynikające z nieznajomości, bądź z faktu nieprzestrzegania niniejszego regulaminu nie będą rozpatrywane.

1. Poniższy tekst stanowi umowę pomiędzy firmą Lerkins Group sp. z o.o. operatorem serwisu e.pl zwanym dalej Operatorem, a Klientem - nie będącym Konsumentem korzystającym z usługi serwera wirtualnego.

2. Przedmiotem umowy są Usługi serwisu internetowego, do którego wyłączne prawo ma firma Lerkins Group sp. z o. o.

3. Usługa serwera wirtualnego to usługa polegająca na udostępnieniu Klientowi powierzchni dysku na serwerze oraz uruchomieniu dostępnych usług zgodnie z jego specyfikacją.

4. Usługa dodatkowa to usługa udostępniona przez Operatora, przeznaczona do współpracy jedynie z usługą serwera wirtualnego Klienta dla którego została zamówiona oraz stanowiąca integralną część usługi serwera wirtualnego.

5. Transfer – to wyznaczony przez Usługodawcę i zawarty w specyfikacji usługi serwera wirtualnego limit ruchu na warstwie IP z i do serwera wirtualnego Klienta. W skład limitowanego ruchu wchodzą: dane pobrane z serwera www, nagłówki zapytań i odpowiedzi protokołu HTTP oraz transfer generowany przez protokół FTP, SMTP, POP3 i innych usług uruchomionych na potrzeby Klienta.

1. Operator zobowiązuje się do aktywowania usługi serwera wirtualnego w domenie podanej przez Klienta w elektronicznym wniosku zamówienia usługi oraz wystawienia faktury proforma tytułem utrzymania usługi.

2. W przypadku, gdyby Klient podjął działania, które nie są sprzeczne z niniejszym regulaminem, ale zostaną przez Operatora uznane za niepożądane, zawiadomimy o tym fakcie Klienta pocztą elektroniczną, z żądaniem natychmiastowego zaprzestania podejmowania tych działań. Jeżeli Klient nie zastosuje się niezwłocznie do żądania uznamy takie działanie Klienta za naruszenie niniejszego regulaminu.

3. Użytkownik Serwisu winien uiścić opłaty zgodnie z dyspozycjami szczegółowymi – cennikiem usług.

4. Zmiana Cennika nie pociąga za sobą zmiany wysokości opłat dla Klientów, którzy przed jej wprowadzeniem opłacili abonament za jakąkolwiek usługę świadczoną przez Operatora, aż do momentu ukończenia okresu abonamentowego.

5. Rezygnacja Klienta z usług, przed upływem terminu abonamentowego, nie stanowi prawa do zwrotu całości lub jakiejkolwiek części wniesionych z tego tytułu opłat.

6. Usługa serwera wirtualnego aktywowana jest na 14 dniowy okres próbny liczony od daty zamówienia usługi, z wyjątkiem serwera wirtualnego Business International Gold.

7. Jeżeli w czasie 14-dniowego okresu próbnego Operator uzyska wpłatę tytułem utrzymania usługi serwera wirtualnego, czas świadczenia usługi zostanie przedłużony o okres abonamentowy wskazany w elektronicznym wniosku zamówienia, liczony od daty zamówienia usługi. Faktura VAT zostanie wystawiona oraz wysłana pocztą do Klienta do 7 dni od odnotowania wpłaty na koncie Operatora.

8. Brak wpłaty na koncie Operatora tytułem utrzymania usługi serwera wirtualnego w ciągu 14 dni od daty zamówienia usługi powoduje zablokowanie dostępu do usługi 15 dnia od daty zamówienia na kolejnych 7 dni. Jeżeli w tym czasie Operator odnotuje wpłatę na koncie tytułem utrzymania usługi serwera wirtualnego, dostęp do usługi zostanie odblokowany, a abonament przedłużony o okres abonamentowy wskazany w elektronicznym wniosku zamówienia, liczony od daty zamówienia usługi serwera wirtualnego.

9. Usługa serwera wirtualnego nie opłacona w ciągu 21 dni od daty zamówienia zostanie usunięta wraz z usługami dodatkowymi zamówionymi do tej usługi serwera wirtualnego oraz ze wszystkimi danymi zamieszczonymi na udostępnionej powierzchni dysku. Zamówienie zostanie anulowane, o czym Operator poinformuje Klienta za pomocą poczty elektronicznej e-mail. Anulowanie zamówienia jest równoznaczne z rozwiązaniem umowy.

10. Klient może zakończyć współpracę z Operatorem w każdym momencie, co jednak jest jednoznaczne z utratą całości wpłaconej Opłaty Abonamentowej.

1. Na 14 dni przed końcem bieżącego okresu abonamentowego Operator poinformuje Klienta za pomocą poczty elektronicznej o upływie okresu abonamentu oraz o wysokości opłat za przedłużenie abonamentu na kolejny okres oraz prześle fakturę proforma tytułem utrzymania usługi na kolejny okres abonamentowy.

2. Klient dokonuje przedłużenia okresu abonamentowego poprzez dokonanie wpłaty na konto Lerkins Group sp. z o.o., na podstawie przesłanej faktury proforma, tytułem utrzymania usługi na kolejny okres abonamentowy.

3. Klient zobowiązany jest do dokonania wpłaty za kolejny okres najpóźniej 7 dni przed wygaśnięciem poprzedniego abonamentu usługi.

4. Po odnotowaniu wpłaty na koncie Lerkins Group sp. z o.o. tytułem utrzymania usługi na kolejny okres abonamentowy okres, świadczenie usługi zostanie przedłużone o kolejny okres abonamentowy. Faktura VAT zostanie wystawiona w terminie do 7 dni od daty odnotowania wpłaty na koncie Lerkins Group sp. z o.o. i przesłana drogą elektroniczną w formie dokumentu PDF.

5. Brak wpłaty na koncie Lerkins Group sp. z o.o. tytułem utrzymania usługi serwera wirtualnego na kolejny okres abonamentowy do ostatniego dnia okresu abonamentowego usługi oznaczać będzie zablokowanie dostępu do usługi serwera wirtualnego począwszy od następnego dnia po zakończeniu okresu abonamentowego.

1. Rezygnacja Klienta z usług, przed upływem terminu abonamentowego, nie stanowi prawa do zwrotu całości lub jakiejkolwiek części wniesionych z tego tytułu opłat.

2. Klient ponosi pełną odpowiedzialność za wykorzystanie udostępnionej przez Operatora usługi serwera wirtualnego.

3. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w procesie zamawiania usługi.

4. Klient zobowiązany jest do terminowego regulowania płatności.

5. Klient zobowiązany jest do informowania Operatora o wszelkich zmianach mających wpływ na realizację umowy.

6. Zabrania się wykorzystywania usługi serwera wirtualnego do zamieszczania i rozpowszechniania informacji zawierających treści ogólnie przyjęte jako erotyczne i/lub pornograficzne oraz do zamieszczania serwisów o zawartości warezowej.

1. Operator nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych autoryzacyjnych lub ich użycie przez nieuprawnioną osobę.

2. Operator zobowiązany jest do świadczenia usługi serwera wirtualnego w pełnym zakresie z należytą starannością.

3. Operator świadczy usługę serwera wirtualnego nieprzerwanie w sposób ciągły.

4. Operator zastrzega sobie prawo do robienia możliwie krótkich przerw technicznych w funkcjonowaniu usługi serwera wirtualnego w czasie najmniejszego obciążenia, związanych z obsługą i konserwacją systemu, o których poinformuje Klienta pocztą e-mail.

5. Operator nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne szkody powstałe w wyniku:
  a) braku ciągłości świadczenia usług spowodowanym działaniem lub zaniechaniem podmiotów trzecich,
  b) klęsk żywiołowych,
  c) nieprawidłowego wykorzystania udostępnionej usługi,
  d) wykorzystania udostępnionych Klientowi informacji autoryzujących dostęp do usługi przez podmioty trzecie,

6. Operator nie ponosi odpowiedzialności za informacje pobrane przez Klienta z sieci Internet, ani za skutki ich wykorzystania.

7. Operator nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte na stronach serwisu Klienta.

1. Operator może zmienić niniejszy regulamin w każdym czasie. Zmiany regulaminu obowiązują od chwili ich publikacji w Serwisie. Zmiany nie wpływają negatywnie na prawa i obowiązki użytkownika w zakresie już realizowanych usług.

2. Wszelkie dane o użytkowniku konta są tajne i nie będą ujawniane ani wykorzystywane w innych celach jak bezpośrednia obsługa konta.

3. Wszelkie uwagi do funkcjonowania Serwisu, prezentacji i wiarygodności danych, czy stwierdzonych nieprawidłowościach, prosimy kierować pocztą elektroniczną na adres bok@e.pl.

4. Operator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w przypadku złamania przez Klienta postanowień umowy.

5. Operator zastrzega sobie prawo do rozwiązania umowy w trybie 1 miesięcznego wypowiedzenia bez podania przyczyny.

6. Regulamin powyższy nie znajduje zastosowania wobec Konsumentów.